เราไปพัก รร.หนี่งแถวร่มเกล้า
ค่าที่พัก คืนละ 650 ประกันอีก 500
เช็คอินประมาณบ่ายสาม เช็คเอาท์ ประมาณตีสอง
เรื่องเกิดตอนเชคเอาท์
ห้องรีเซฟชั่นปิด ติดต่อใครไม่ได้ โทรติด3ครั้ง ไม่มีคนรับ
เราเลยกลับบ้านก่อน เพราะเช้ามีงาน
รร.อยู่ร่มกล้า กทม. บ้านเราอยู่ ฉะเชิงเทรา!!!
เช้า เราขับรถกลับมา รร. เพื่อจะคืนคีย์การ์ดรับเงินประกันคืน และถามหาการเยียวยาจาก รร. ที่ทำให้เราต้องเทียวไปเทียวมาเสียเวลาค่าน้ำมันความรู้สึก
ให้น้องรีเซฟชั่นโทรหาเจ้าของ ได้คำตอบกลับมาไม่มีการเยียวยาใดๆ
เราไม่โอเค บอกให้โทรใหม่ เป็นกิ๊ฟวอชเชอร์ หรืออะไรบ้างก็ยังดีที่แสดงใฟ้เห็นถึงความรับผิดชอบ
ได้คำตอบเดิม เราหงุดหงิดขอเบอร์เจ้าของ โทรไปคุยเอง
ก็ได้คำตอบเดิม!!!
ต้องขอโทษลูกค้าด้วยจริงๆค่ะ ทางโรงแรมเราไม่มีการเยียวยาใดๆ เหตุผลของนางมี 2ข้อ
1. ลูกค้าไม่ได้แจ้งก่อนว่สจะเชคเอาท์ตีสอง ไม่งั้นจะตั้งนาฬิกาปลุกไว้....หืม ต้องแจ้งด้วยเหรอ งง
2. ถ้าลูกค้าติดต่อใครไม่ได้จริงๆ ให้ทิ้งคีย์การ์ดไว้ แล้วโทรมาทีหลังจะโอนเงินคืนให้...หืม แล้วลูกค้าเขาจะรู้ไหมล่ะครับว่าใช้ระบบบนี้ ถ้าจะใช้ระบบนี้ติดป้ายตัวโตๆไว้สิครับ นี่ป้ายก็ไม่มี
สรุป เราได้แค่เงินประกัน500 ไม่มีอะไรเยียวยาค่าน้ำมันที่ขับเอามาคืนเลย เสียเวลาทความรู้สึกมาก
เพื่อนๆว่างัยกันครับ กับเรื่องนี้
ได้คำตอบจากเจ้าของโรงแรมแบบนี้ เพื่อนๆคิดว่ายังงัยครับ
ค่าที่พัก คืนละ 650 ประกันอีก 500
เช็คอินประมาณบ่ายสาม เช็คเอาท์ ประมาณตีสอง
เรื่องเกิดตอนเชคเอาท์
ห้องรีเซฟชั่นปิด ติดต่อใครไม่ได้ โทรติด3ครั้ง ไม่มีคนรับ
เราเลยกลับบ้านก่อน เพราะเช้ามีงาน
รร.อยู่ร่มกล้า กทม. บ้านเราอยู่ ฉะเชิงเทรา!!!
เช้า เราขับรถกลับมา รร. เพื่อจะคืนคีย์การ์ดรับเงินประกันคืน และถามหาการเยียวยาจาก รร. ที่ทำให้เราต้องเทียวไปเทียวมาเสียเวลาค่าน้ำมันความรู้สึก
ให้น้องรีเซฟชั่นโทรหาเจ้าของ ได้คำตอบกลับมาไม่มีการเยียวยาใดๆ
เราไม่โอเค บอกให้โทรใหม่ เป็นกิ๊ฟวอชเชอร์ หรืออะไรบ้างก็ยังดีที่แสดงใฟ้เห็นถึงความรับผิดชอบ
ได้คำตอบเดิม เราหงุดหงิดขอเบอร์เจ้าของ โทรไปคุยเอง
ก็ได้คำตอบเดิม!!!
ต้องขอโทษลูกค้าด้วยจริงๆค่ะ ทางโรงแรมเราไม่มีการเยียวยาใดๆ เหตุผลของนางมี 2ข้อ
1. ลูกค้าไม่ได้แจ้งก่อนว่สจะเชคเอาท์ตีสอง ไม่งั้นจะตั้งนาฬิกาปลุกไว้....หืม ต้องแจ้งด้วยเหรอ งง
2. ถ้าลูกค้าติดต่อใครไม่ได้จริงๆ ให้ทิ้งคีย์การ์ดไว้ แล้วโทรมาทีหลังจะโอนเงินคืนให้...หืม แล้วลูกค้าเขาจะรู้ไหมล่ะครับว่าใช้ระบบบนี้ ถ้าจะใช้ระบบนี้ติดป้ายตัวโตๆไว้สิครับ นี่ป้ายก็ไม่มี
สรุป เราได้แค่เงินประกัน500 ไม่มีอะไรเยียวยาค่าน้ำมันที่ขับเอามาคืนเลย เสียเวลาทความรู้สึกมาก
เพื่อนๆว่างัยกันครับ กับเรื่องนี้