สอบถามเรื่องรับประกันสินค้า ของบริษัทขนส่ง

เนื่องจากผมทำ ip13p ตกหล่นระหว่างทางกลับขอนแก่น  หาแล้วไม่เจอ  แล้วมีคนเก็บได้นำส่งคืนแฟนผมที่อยู่บริเวณนั้น
คำถามคือ 
1.แฟนผมจะส่งมาให้ทางบริษัท flash express  (ตอนผมส่งของต่างๆ ในแอพ ทำไมมันมี ให้เลือกการรับประกันต่างๆ เพิ่มเข้ามา +เงินเพิ่ม) แต่แฟนผมไปส่งบอกไม่มี และไม่รับผิดชอบใดๆ ถ้าเกิดศูนย์หาย เสียหาย  /แบบนี้มันก็ได้หรอไม่รับผิดชอบใดๆ กับการศูนย์หาย
2.หาเกิดตกลงส่งไปแล้ว เกิดศูนย์หาย  ย้ำหาย เราสามารถฟ้องเรียกค่าเสียหายได้ไหม
3.เคยส่งไปรษณี ที่มีลงทะเบียนรับประกัน (ราคาแพงพอควร) แต่ไม่ชอบตรงส่งช้ามากกกกกก บางครั้งต้องไปตามเอา
4.จะส่ง kerry เขาก็บอกไม่มีลงทะเบียนรับประกันเหมือนกัน แต่มีประกันของศูนย์หาย แต่ราคามันไม่สมกัน