ขนส่งสามารถแกะพัสดุตรวจสอบได้ด้วยเหรอครับ

กระทู้คำถาม

วันส่งของมีข้อความส่งมาว่า พัสดุกำลังนำส่ง ผมก็รอรับพัสดุทั้งวัน แต่รอจน6โมงเย็นไปเช็คสถานะในเว็บแจ้งว่า เลื่อนส่ง/ผู้รับไม่อยู่บ้าน ทั้งๆที่ผมรออยู่ทั้งวัน แล้วก็ไม่มีการโทรมาแจ้งเลยด้วย ผมเลยโทรไปหา call center หลังจากนั้นคนส่งติดต่อมาหาผมบอกว่า กล่องพัสดุบุบเลยแกะตรวจสอบสินค้าดูแต่ของข้างในไม่มีปัญหาอะไร แล้วจะส่งให้ในวันพรุ่งนี้ ผมก็เลยงงว่าแล้วทำไมไม่ส่งให้ผมเลย หรือโทรมาแจ้งก่อน แล้วแกะของผมได้ด้วยเหรอ?