รับส่งSMSข้อมูลบันเทิง ของAisมาเก็บค่าบริการทั้งๆที่เราไม่เคยสมัคร?

เราซึ่งไม่เคยสมัครอะไรที่มันต้องเสียค่าบริการเพิ่มรายเดือนเลย แต่เดือนนี้มีมาเก็บเพิ่ม500 ถ้าเราไม่ต้องการจ่ายส่วนนี้ต้องติดต่อทางไหนคะ โทร1175เพื่อที่จะคุยกับคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุย แล้วเราต้องจ่ายเพิ่มทั้งๆที่ไม่รู้เรื่องหรอ