Sms ไม่เข้า

ตอนแรกเบอร์ถูกปิดบริการ (Dtac) แต่ติดต่อแก้ได้แล้ว  ตอนที่ทางDtac แก้เรื่องที่เบอร์ถูกปิดได้ เขาบอกให้เติมเงิน100 บาท เพื่อยืดอายุใช้งานซิม 1 ปี ผมก็เติมแล้ว แต่เกิดปัญหา sms ไม่เข้า จะขอ otp จากเบอร์ก็ไม่มีส่งมาเลย ใครรู้วิธีแก้ไหมครับ หรือถ้าทาง Dtac เห็นได้โปรดแนะวิธีแก้ปัญหาทีครับ