สืบเนื่องจากเราทำประกันแบบต้องจ่ายค่าเสียหายส่วนแรก 3000 บาท กรณีที่ไม่มีคู่กรณี  ทำประกันแบบนี้มา 2 ปี ปีที่แล้วไม่ได้เคลมเลย  มาปีนี้เดือน กพ ขับไหลไปชนท้ายรถ Fortuner ซึ่งสูงกว่าเรามาก  ชนในลักษณะมุดเข้าไปนิดนึง ทำให้กันชนบุบ  เจ้าหน้าที่ประกันมาเคลม ก็บอกนะ ว่าฝากระโปรงบุบด้วย แต่ในรายการไม่ได้ระบุให้  ตัวเราเองก็ไม่ได้ทบทวนให้ดีเพราะรีบด้วย ยอมรับว่าสะเพร่ามาก  ทิ้งไว้ 2 เดือน เอารถเข้าไปซ่อมที่อู่  อู่แจ้งว่ารายการฝากระโปรงไม่มี  เลยรีบโทรไปประกันฯ  ประกันบอกว่าให้แจ้งอู่ให้ขอเปิดเคลมเพิ่มเข้าไป   อู่ดำเนินการให้และแจ้งว่าทางประกันไม่อนูมัติ เพราะไม่ใช่รายการต่อเนื่อง   เราเองก็พยายามติดต่อไปอธิบายให้ประกันฯฟัง แต่เขายังยืนยันว่าฝ่ายสินไหม ไม่อนุมัติเพราะ ไม่ใช่รายการซ่อมต่อเนื่อง  เราพยายามอธิบาย
ว่ามันไม่ใช่การซ่อมต่อเนื่อง  แต่เป็นรายการตกหล่น  ถ้าเราขับไปชนกับคันอื่นอีกครั้ง เราจะไม่เคลมประกันเขาเลยเหรอ  สุดท้าย ก็ยังไม่อนุมัติอยู่ดี ถือว่าเราเสียค่าโง่  เอง  อีกอย่างรถเราสีขาว รอยบุบมันดูเห็นไม่ชัด ถ้าไม่สังเกตุดีๆ  
         
         จึงอยากฝากเป็นอุทาหรณ์ค่ะ  ว่าทุกครั้งที่เคลมประกันรถ  ต้องรอบคอบ ตรวจดูรายการให้ถึ่ถ้วน  และสุดท้ายควรเลือกทำประกันกับบริษัทฯ
ที่ดี เชื่อถือและวางใจได้ว่าจะไม่เอาเปรียบลูกค้าค่ะ