ทำไมพิมพ์ในเมสเสจเจอร์ไม่ได้(เฉพาะกลุ่ม)

อยากจะย้อนข้อความดูค่ะ แต่เลื่อนจนสุดไม่ไหว เราพิมพ์ตรงคำค้นหาไปไม่มีอะไรขึ้นเลยค่ะ เป็นแค่แชทนี้แชทเดียวนะคะ ปกติแค่พิมพ์ไปคำเดียวจะขึ้นมาแล้วค่ะ เป็นเพราะอะไรหรอคะ แล้วมีวิธีแก้ไขอย่างไร ขึ้นแบบนี

ในแอปไม่ได้ระบุว่าเล่นmessenger ได้แต่หาในเว็บบอกว่าเล่นได้สรุปว่าเล่นได้ไหมคะะะะ