ทำไม App Ture ID ต้องให้ Log in ใหม่บ่อยๆ คะ

จะดูหนังทีไร ต้อง Log in ใหม่ตลอด บางทีไม่ได้อยู่บ้านก็ต้องให้ใส่หมายเลขสมาร์ทการ์ดตลอดทำให้ไม่ได้ดูบ่อยๆ มันน่าหงุดหงิดนะคะ
ใช้ชื่อแฟนสมัคร บางทีไม่ได้อยู่ด้วยกันก็ต้องโทรไปถามข้อมูล ทำไมมันลำบากขนาดนี้คะ
บางช่องในแพคเกจก็ดูไม่ได้ ต้องกรอกข้อมูลใหม่ ไม่รู้ทำไม มันไม่สะดวกเลยค่ะ