เลือกที่นั่ง Japan Airline ใน web ไม่ได้ ขึ้น error ตลอด

ไม่แน่ใจว่าระบบมีปัญหาหรือเปล่า เลือกที่นั่งไม่ได้เลย เป็นมาตั้งแต่สัปดาห์ก่อน โทรเข้าไป Call Center ก็ไม่มีคนรับเลย รอสายนานมาก
ไม่ทราบว่าควรทำยังงัย มีวิธีติดต่ออื่นมั้ยคะ โทรเข้าไป 02-131-3300 รอสายจนท้อมากๆ