มีวิธีปลด vac แบนไหมครับ?

เรื่องมันมีอยู่ว่าเมื่อ 1-2 ปีก่อนผมไปกดเข้าลิงค์มั่วๆที่คนแปลกหน้าส่งมาให้แล้วก็กรอกข้อมูลไปหมดเลยอีกวันต่อมาไอดีผมเลยไปอยู่กับใครไม่รู้
แล้วไม่นานมานี้ผมก็นึกขึ้นได้ว่าผมมีไอดีตัวนี้ที่โดนเอาไปอยู่ผมเลยลองกู้คืนอีกครั้งแล้วสรุปว่ามันได้
พอเข้าตัวไอดีแล้วของในคลังหายหมดเลยครับเหลือแค่เกมพร้อมกับ vac แบนที่ผ่านมาแล้ว 900 กว่าวัน
ผมอยากทราบว่าพอจะมีวิธีปลดไหมครับหรือติดต่อ support ของ steam(ผมลองแล้วแต่ก็เงียบ)