ทำไม J&T Express พัสดุตกค้างหลายวันไม่ส่งของ

รอพัสดุอัพเดทและนำจ่ายตั้งวันที่ 03/03/69 จนถึงวันที่ 10/03/69 ยังไม่มีการอัพเดทอะไรเลย เรากดเร่งติดตามพัสดุทั้งแจ้งเพจ,พนักงานแฟลชว่ามีพัสดุตกหล่นให้เช็คให้หน่อยตั้งแต่อาทิตย์ที่แล้วไม่มีอะไรคืบหน้าเ

ตามหัวข้อข้างบนเลยค่ะเจอพนักงาน shopee express พูดจาไม่ดีค่ะอยากจะร้องเรียน โทรไปตามพัสดุแต่เจอพนักงานพูดจาแย่มากรู้สึกอารมณ์เสียเลยไม่ขอรับของค่ะ

คือรอรับของ ขึ้นพัสดุตกค้างทุกครั้ง มีของมาส่งจะต้องขึ้นพัสดุตกค้างทุกครั้งทั้งๆที่ของมาถึงตั้งแต่เช้าแล้วๆผ่านไปหลายวันกว่าจะมาส่ง ไม่มีการโทรมาจ้างเลย ต้องโทรไปติดต่อเอง ติดต่อก็ยากโทรไปติดบ้างแต่ไม

สั้งของจาก Shopee จากจีน 2 ตัว เข้าไทยพร้อมกัน ออร์เดอร์นึง J&T มารับ อีกอันเป็น Shopee Express มาถึงพร้อมกันวันที่ 24 ธค 64 ของ Shopee Express ได้ตั้งแต่ 25 แต่ของ J&T พัสดุค้างมาจะเข้าวันที

คือผมได้ของไปแล้วจ่ายปลายทางไปแล้วเมื่อ 2 วันที่แล้วแต่ใน Shopee ผมกดตรวจสอบและยอมรับสิ้นค้าไม่ได้ปรากฏว่าผมไปดูที่ tracking ของ JT มันขึ้นว่าพัสดุตกค้างทั้งๆที่ผมรับของไปแล้วตอนนี้ผมก็กดตรวจสอบและยอม

สินค้าได้ขึ้นส่งถึงสาขาปลายทาง เมื่อเร่งติดตามสินค้าเพื่อที่จะได้รับสินค้ามาใช้งานแต่กลับไม่มีการดำเนินการทั้งในระบบและเมื่อมีการโทรแจ้งผ่านระบบ call center ไป ซึ่งจะไปรับที่สาขาก็ไม่สามารถไปรับได้ ขน

สั่งผ่านShopee ตอนนี้ของอยู่กับขนส่งJ&T EXPRESSแล้วพัสดุตกค้างไม่มีความเคลื่อนไหวแล้วครับ มาไม่ทันกำหนดด้วย ผมไม่ทันให้ลูกค้าแล้วครับตอนนี้ต้องการได้เร็วที่สุดเพื่อจะได้ไม่เสียหายไปกว่านี้ เลขพัส