อัพเดต color OS12 ของ oppoแล้ว แต่ไม่ omoji

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะวันนี้อยู่ดีๆก็เข้าแอพไม่ได้กดเข้าก็เด้งออก เวอร์ชั่นแอนดรอยด์เก่าเกินไปหรอคะนี่ใช้เวอร์ชั่น12อยู่🥲

Oppo Reno4 ผมเวลาแอพเล่นเพลงผมเคลียร์แอพเพลงจะหยุด มีวิธีตั้งค่าให้ไม่หยุดได้ไหมครับ อีกเครื่องผมเป็นSamsungสามารถทำได้เคลียร์แอพแล้วเพลงไม่หยุดเล่นครับ  ปล.ไม่อยากโหลดแอพอื่นกลัวมิจฉาชีพแอบแฝง

คือเราอัพเดทระบบ Android 12 แล้วพอเวลาวิดีโอตอบใน Instagram แล้วกล้องมันซูให้เห็นหน้าเราแบบเต็มเลยอ่ะค่ะแบบมันใหญ่กว่าปกติตอนไม่อัพไม่เป็นแต่พออัพแล้วเป็นค่ะ กล้องซูมหน้าใกล้มากเลยใครเป็นบ้างมั้ยคะ ใค

ส่วนตัวมั่นใจว่าไม่ได้โหลดอะไรแปลกๆแน่นอน แต่หลังจากมีการอัพเดทแอนดรอย ในโทรศัพท์ก็มีแอปที่ชื่อว่า Fineasy โผล่ขึ้นมาเอง ล่าสุดลบแอพออกไปแล้ว ไปค้นในเพลย์สโตร์แอปเพิ่งสร้างเมื่อ6เดือนที่แล้ว มียอดการด

เรียนเจ้าหน้าที่oppoเนื่องงจากไม่ได้ใช้งาน oppo มานาน มีข้อมูลเก่าที่อยากนำมาเก็บไว้ในเครื่องใหม่(เครื่องเก่าสูญหายเใหม่ม่แม่เป็นIOS เลยอยากสอบถามว่า มที่เราราทีาเราจะล็อคอินเข้าไปดึงข้อมูล รูปภาพ เอก