สั่งสินค้าใน Shopee แล้วกดยกเลิก แต่ร้านค้าปฏิเสธ แต่โอนเงินไปแล้ว ถ้าไม่รับสินค้าจะได้เงินคืนไหม?

กระทู้คำถาม

Shopee ขนส่งสินค้า คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ คือผมสั่งสินค้าไปแล้ว เกิดเปลี่ยนใจ (สั่งไปยังไม่ถึง ชม.เลย ) ผมเลยกดยกเลิกสินค้า แต่ร้านค้าปฏิเสธการยกเลิก ผมเลยทักถามร้านไปว่า ''ทำไมยกเลิกสินค้าไม่ได้ แต่ทางร้านบอกว่าจัดส่งสินค้าแล้ว'' ผมเลยคิดว่า ให้บริษัทขนส่งมาแล้วผมจะปฏิเสธรับสินค้าไป ถ้าทำแบบนี้จะได้เงินคืนไหมครับ ผมอยากทราบ
หรือรับสินค้าไว้แล้วค่อยส่งคืนครับ?