dlt smart queue เข้าระบบไม่ได้

เข้าระบบdlt smart queue ทั้งในแอพและเว็ปไซต์ไม่ได้อะค่ะ ทั้ลๆที่ระหัสผ่านก็ไม่ผิด และผ่านการอบรมมาแล้ว แต่ทุกครั้งที่จะเข้าไปจองคิวก็กดเข้าแอพไท่ได้ ขึ้นมาว่าระหัสผิด พอเข้าเลือกลืมรหัสเพื่อแก้รหัสให้ ก็ขึ้นว่าใส่วันที่ผิด ทั้งๆที่ใส่ถูกแล้ว