M Flow แบบตัดบัตรเครดิต อัตโนมัติ แต่ทำไมยังมีจดหมายส่งมาทวง

M Flow แบบตัดบัตรเครดิต อัตโนมัติ แต่ทำไมยังมีจดหมายส่งมาทวงว่ายังไม่ได้จ่ายอยู่ตลอด ทั้งๆที่เข้าไปเช็คดูในระบบก็ไม่มียอดค้างชำระ เกิดขึ้นจากอะไร พอจะมีใครเป็นแบบเดียวกันหรือ พอจะมีใครทราบบ้างหรือเปล่าครับ