ซื้อกองทุนเปิดกสิกรไทยแล้วขาดทุน ไม่เป็นไปตามท่ีพนักงานรับประกัน ธนาคารปฏิเสธความรับผิด

ผมซื้อกองุทน KFF22E หุ้นตราสารหนี้ของธนาคารกสิกรไทย ตอนซื้อพนักงานบอกว่าการันตีดอกเบี้ย 1.2 - 1.4  ต่อปี พอครบกำหนด   ขาดทุน 5 % ทางธนาคารส่งพนักงานมาคุย บอกว่าธ.ไม่มีนโยบายรับประกันเงินต้นและดอกเบี้ย พอผมถามพนักงาน พนักงานบอกว่าธ.บอกว่าให้พนักงานพูดแบบนี้  มีการเสนอเงินฝากประจำรวมทั้งขายประกันชีวิต บอกว่าเป็นการทดแทนส่วนที่ขาดทุน  แต่เมื่อดูแล้วได้น้อยมาก 5 ปี  ยังได้เงินที่ขาดไปไม่ครบเลย  ทำไงดี ครับ