ซิมถูกระงับ แต่จำไม่ได้ว่าใช้บัตรประชาชนใครลงทะเบียน ทำไงดีคะ😢😭

เพิ่งลงทะเบียนซิมเทพเมื่อกี้ แต่ไม่ได้แพคเกจเนท พอเข้าไปเช็คในแอพทรูบอกว่าซิมถูกระงับ

พอดีมีซิมทรูที่ไม่ได้ใช้นาน พอจะเอากลับมาใช้ใหม่ มันขึ้นว่า “ไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่าย” โทรออกไม่ได้ แต่มีสัญญาณนะคะ อยากทราบว่าแบบนี้แสดงว่าซิมถูกระงับไปแล้วใช่ไหมคะ ?

ช่วยเช็คให้หน่อยครับเบอร์0645055511

คือผมเปลี่ยนโทรศัพท์ ไม่ได้เติมเงินเข้า เลยถูกระงับเบอร์ ผมจึงไปขอกู้เบอร์คืน แต่เขาขอบัตรประชาชนผู้ลงทะเบียน ซิม แต่ผมไม่ได้เป็นคนลงทะเบียนเบอร์นี้ ไม่สามารถเช็คได้ว่าใครเป็นคนลงทะเบียนเบอร์นี้ได้ พน

คือเราใช้ซิมเบอร์นี้มาหลายปีแล้วและเลิกใช้ไปแต่ทีนี้ต้งการกลับมาใช้ใหม่แต่ซิมโดนระงับการใช้งานไปแล้วค่ะ

แบบไม่ใช้แอพ 3ชั้น

ตามที่แจ้งเลยค่ะ คือโทรศัพท์หายพร้อมซิม ไปติดต่อที่สาขาแล้วพนักบอกแค่ให้ใช้หนังสือมอบอำนาจแล้วไม่แจ้งอะไรเลยค่ะ แล้วบัตรประชาชนที่ลงทะเบียนใช้ซิมเป็นของคุณยายที่อยู่ต่างจังหวัดค่ะ จะทำยังไงได้บ้างคะ

โดนระงับสัญญาณทำไงดีคะพยายามโทรหาทรูหลายครั้งแต่เหมือนจะไม่ใช่คนอ่ะค่ะทำไงดีTT #truemoveh

โทรเข้าไม่ติดแต่โทรออกได้ แบบนี้ซิมถูกระงับหรือเปล่าคะเช็คได้อย่างไร ซิมเติมเงิน