ซิมถูกระงับ แต่จำไม่ได้ว่าใช้บัตรประชาชนใครลงทะเบียน ทำไงดีคะ😢😭

เพิ่งลงทะเบียนซิมเทพเมื่อกี้ แต่ไม่ได้แพคเกจเนท พอเข้าไปเช็คในแอพทรูบอกว่าซิมถูกระงับ

ซิมที่ลงทะเบียนกับทรูมันนี่ไว้ไม่สามารถรับรหัสOTPได้เนื่องจากซิมถูกระงับใช้งานไม่ได้ แต่มีเงินในนั้นผมมีทางที่จะเอาออกได้ไหมครับ

พอดีมีซิมทรูที่ไม่ได้ใช้นาน พอจะเอากลับมาใช้ใหม่ มันขึ้นว่า “ไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่าย” โทรออกไม่ได้ แต่มีสัญญาณนะคะ อยากทราบว่าแบบนี้แสดงว่าซิมถูกระงับไปแล้วใช่ไหมคะ ?

ช่วยเช็คให้หน่อยครับเบอร์0645055511

คือผมเปลี่ยนโทรศัพท์ ไม่ได้เติมเงินเข้า เลยถูกระงับเบอร์ ผมจึงไปขอกู้เบอร์คืน แต่เขาขอบัตรประชาชนผู้ลงทะเบียน ซิม แต่ผมไม่ได้เป็นคนลงทะเบียนเบอร์นี้ ไม่สามารถเช็คได้ว่าใครเป็นคนลงทะเบียนเบอร์นี้ได้ พน

คือเราใช้ซิมเบอร์นี้มาหลายปีแล้วและเลิกใช้ไปแต่ทีนี้ต้งการกลับมาใช้ใหม่แต่ซิมโดนระงับการใช้งานไปแล้วค่ะ

สวัสดีค่ะ ขอสอบถามผู้รู้หรือคนที่เคยมีประสบการณ์หน่อยค่ะต้นเดือนธันวาคมที่ผ่านมา เราไปที่ศูนย์ dtac สาขาเซ็นทรัลพิษณุโลก เพื่อแจ้งเรื่อง ย้ายชื่อซิมรายเดือนมาเป็นชื่อเรา เนื่องจากซิมเป็นชื่อ