ซิมถูกระงับ แต่จำไม่ได้ว่าใช้บัตรประชาชนใครลงทะเบียน ทำไงดีคะ😢😭

ซิมที่ลงทะเบียนกับทรูมันนี่ไว้ไม่สามารถรับรหัสOTPได้เนื่องจากซิมถูกระงับใช้งานไม่ได้ แต่มีเงินในนั้นผมมีทางที่จะเอาออกได้ไหมครับ

ซิมไม่ได้ใช้นานของดีแทคเพราะว่าย้ายไปใช้เบอร์อื่น แล้วที่นี้แอพ แอพนึงต้องการที่จะใช้ข้อมูลแล้วลืมรหัสผ่านจึงต้องใชซิมมเดิมทีนี้ มันหายเลยไปติดต่อศูนย์เพื่อไปขอซิมใหม่ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าซิมถูกระงับสัญ

พอดีมีซิมทรูที่ไม่ได้ใช้นาน พอจะเอากลับมาใช้ใหม่ มันขึ้นว่า “ไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่าย” โทรออกไม่ได้ แต่มีสัญญาณนะคะ อยากทราบว่าแบบนี้แสดงว่าซิมถูกระงับไปแล้วใช่ไหมคะ ?

คือผมเปลี่ยนโทรศัพท์ ไม่ได้เติมเงินเข้า เลยถูกระงับเบอร์ ผมจึงไปขอกู้เบอร์คืน แต่เขาขอบัตรประชาชนผู้ลงทะเบียน ซิม แต่ผมไม่ได้เป็นคนลงทะเบียนเบอร์นี้ ไม่สามารถเช็คได้ว่าใครเป็นคนลงทะเบียนเบอร์นี้ได้ พน

คือเราใช้ซิมเบอร์นี้มาหลายปีแล้วและเลิกใช้ไปแต่ทีนี้ต้งการกลับมาใช้ใหม่แต่ซิมโดนระงับการใช้งานไปแล้วค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราสามารถเช็คซิมโทรศัพท์ว่ามีทั้งหมดกี่เบอร์ จากหมายเลขบัตรประชาชนได้ไหมคะ สืบเนื่องจากเคยซื้อซิมเน็ตกับเจ้าหน้าที่ที่ตัวแทนมาเดินขายซิมในหน่วยงานและมีการถ่ายบัตรปชช. แล้วรูปหน้าเราไป

ตามที่แจ้งเลยค่ะ คือโทรศัพท์หายพร้อมซิม ไปติดต่อที่สาขาแล้วพนักบอกแค่ให้ใช้หนังสือมอบอำนาจแล้วไม่แจ้งอะไรเลยค่ะ แล้วบัตรประชาชนที่ลงทะเบียนใช้ซิมเป็นของคุณยายที่อยู่ต่างจังหวัดค่ะ จะทำยังไงได้บ้างคะ

แบบไม่ใช้แอพ 3ชั้น