ไวไฟทรูเล่นไม่ได้ขึ้นเครื่องหมายตกใจ

คือว่า ก่อนหน้านี้เร้าเตอร์เสีย ทางเจ้าของหอได้เอาไปเปลี่ยน พอตัวใหม่มาติดตั้ง วันแรกก็ใช้งานได้ตามปกติ แต่ไม่นาน อยู่ๆชื่อไวเลสมันก็เปลี่ยนเอง คือ จาก BB Internet เป็น BB Internet 2 แถมขึ้นเครื่องหมา

สวัสดีค่ะ พอดีหนูเป็นนักศึกษามหาวิทยาลัยปีหนึ่ง เพิ่งเคยอยู่หอครั้งแรก ภายในหอพักมีเครื่องใช้ไฟฟ้าคือ 1.เครื่องทำน้ำอุ่น 2.ตู้เย็น 3.พัดลม 4.ไดร์เป่าผม 5.แอร์ 6.สายชาร์จแบต 7.ไวไฟ และอาจจะมีอื่น ๆ ด้ว

พอดีว่าเราเล่นไวไฟไม่ได้เลยช่วงดึก เข้าใจว่าสัญญาณอาจจะไม่ดีเดี๋ยวสักพักก็จะกลับมาตอนเช้าเลยถอดปลั๊กออกในช่วงดึกมืดมาก แต่เช้ามาก็ยังใช้ไม่ได้ในกล่องข้อความไม่มีการแจ้งเตือนถึงปัญญาเน็ตที่ล่มแล้วจะกลั

ต้องขอเล่าก่อนน่ะคะ ว่า.. ติดตั้งเน็ตทรูไฟเบอร์ 699 บาทต่อเดือน วันที่ 1 เดือนตุลาคม 2559 ช่างมาติดตั้งให้เรียบร้อย วันนั้นเล่นได้ตามปกติ เน็ตเร็วมาก ไวมาก พอมาวันที่ 2 เดือนตุลาคม 2559 เน็ตเริ่มช้า

พอดีวันนี้เราจะดูหนังในเเท็บเล็ตtap s6 life อยู่ดีๆไวไฟก็ขึ้นเครื่องหมายตกใจพอลองเช็คดูโทรศัพท์เครื่องอื่นที่ต่อเน็ตบ้านก็เล่นได้ปกติพอลองถอดปลั๊กเร้าเตอร์ก็กลับมาเล่นได้สักพักก็เป็นเหมือนเดิมรีเครื่อ

AISมียอดเกินกำหนด 5วัน แต่ยังไม่ถูกตัดสัญญาณเปลี่ยนรหัสไวไฟไม่ได้หรอ เปลี่ยนในเว็ปก็ขึ้นมีข้อผิดพลาด ให้ติดต่อ1175 พอโทรติดต่อ ก็ไม่ได้เรื่องอะไร

มครับอยากจะเปลี่ยนกล่องทรูไอดี เป็นรุ่นใหม่ เนื่องจากรับสัญญาณไม่ค่อยดี เชื่อมไวไฟ ยาก มีค่าใช้จ่ายไกมครับ​

เราเชื่อมไวไฟไม่ได้มา2วันแล้วค่ะ ดูที่ตัวกล่องสัญญาณก็ไม่มีอะไร ตั้เป็นไอพีที่ใช้ได้ก็ยังขึ้นเครื่องหมายตกใจ ช่วยตอบทีนะคะ จะทำงานไม่ได้ทำสักทีU_U