ช่างเนตทรูเข้าช้าจัง

ต้องการติดต่อคอลเซ็นเตอร์ เพื่อปิดใช้เน็ตรายเดือน โทรมาเป็นชั่วโมงเเล้ว บริการเเย่มาก ติดต่ออะไรก็ยาก

ใครมีปัญหาเหมือนเรามั่งคะ ใช้เนต True 5G Super Max Speed Plus 1199 แต่ปัญหาคือเนตติดๆดับๆ โหลดช้า โหลดไม่ได้สลับกันไปอย่างนี้ หน้าเว็บธรรมดาๆ กราฟฟิคไม่ค่อยมี แทบจะมีแต่ข้อความก็ยังช้ามากกกก คือตั้งแต

ไม่รู้ว่า เครือข่ายทรู มันเป็นอะไรหนักหนา จะรักษาผลประโยชน์ลูกค้าไม่ว่า แต่ช่วยบริการและคุยกับลูกค้าให้ดี ให้เข้าใจและรู้เรื่องอย่างถี่ถ้วนด้วย กล้าพูดได้เต็มปาก ทรูมูฟ เป็นเครือข่ายที่กูจะแบนตลอดชีวิ

คือเราใช้เนตTrueมาประมาน 3ปี ช่วงเดือนก่อนมีอาการหลุดบ่อย เรียกช่างมาดูก็ดีขึ้นแต่ยังหลุดอยู่แต่ไม่มากสักสองชั่วโมงครั้ง พอมาอาทิตย์นี้ัหลุดตลอดเลยโทรหาช่างคนเดิม ช่างให้ไปขอ Router ใหม่เพราะคิดว่าที

เมื่อก่อนผมใช้เน็ต 10 MB ยังไม่มีปัญหาเท่า 20 mbps เลยมีแต่ช้าตลอดช่วงกลางเดือนรำคาญมาก อยากย้ายค่ายมาก

ใช้เนตทรูแต่พอจะย้ายบ้านก็ทำเรื่องวันที่29ธค59 ที่เซ็นทรัลรับเรื่องว่าช่างมาได้4มค.60เพราะติดปีใหม่ พอถึงวันที่4ฝนตกน้ำท่วมช่างไม่ติดต่อมาพอวันที่,5 เราโทรไปคอลเซ็นเตอร์ ช่างแจ้างว่าฝนตกน้ำท่วม มาได้

พอดีลืมว่าเน็ตหมด พอเติมเงินหลังผ่านไป3วันเน็ตไม่หักค่าบริการ เน็ตใช้ไม่ได้ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ถือสายอยู่ครึ่งชม. เจ้าหน้าที่ทรูติดต่อกลับมาทีค่ะ

อินเทอร์เน็ตที่บ้านพ่อใช้งานไม่ได้ น้าที่เป็นเจ้าของเบอร์ก็ทำไม่เป็น อยู่คนละจังหวัด จะโทเข้าคอลเซ็นเตอร์ระบบอัติโมมัติก็ตัดสายทิ้ง ให้เข้าแอพ แล้วคือคนแก่ทำไม่เป็น ผมไม่ใช่เจ้าของเบอร์ก็เข้าไปแก้ในแอ

ผมได้ใช้บริการ All online ผ่านแอพ 7-11 ผมได้ยกเลิกออเดอร์ไปเพราะเข้าใจผิดเกี่ยวกับวิธีการจัดส่งของผิด อันนี้ไม่ได้มีปัญหาอะไรแต่ติดตรง​วิธีการยกเลิกยากมากต้องติดต่อผ่านคอลเซ็นเตอร์อย่างเดียวเลย และหน้

อินเตอร์เน็ตบ้านของทรูใช้ไม่ได้มา จะ 3 วันแล้ว โทรหาศูนย์ทรู วันแรกบอกจะแก้ไขเสร็จตอน 5ทุ่ม พอถึงเวลากลายเป็นว่าขอเลื่อนไปเป็นพรุ่งนี้เก้าโมงเช้า ถึงเวลายังใช้ไม่ได้ ผมโทรหาศูนย์ นัดช่าง มาบ่ายโมง ตอน