iPhone นะคะ ทำทุกอย่างแล้วก็อัดหน้าจอเวลาวีดีโอคอล มีแต่ภาพเคลื่อนไหว แต่ไม่มีเสียงตอนคุย
แต่ถ้าอัดหน้าจอเฉยๆ เช่นเปิดยูทูป เวลาอัดก็จะมีเสียงปกติค่ะ ยกเว้นตอนวีดีโอคอลอย่างเดียวเลยค่ะ ทั้ง video call Line, Kakao 

reset เครื่องก็แล้ว ทำตามกูเกิ้ลแล้ว ทั้ง ตั้งค่าปุ้มอัดหน้าจอ ที่ control center แล้วกดค้างเพื่อเปิดไมค์ พอลองอัด ก็ไม่มีเสียง

ลองใช้หูฟัง รีสตาร์ทเครื่องก็ไม่ได้

โหลดแอพอัดหน้าจอ อัดแล้วไม่มีเสียงหมดเลย เวลาวีดีโอคอล

รบกวนแนะนำด้วยนะคะว่าต้องแก้ยังไง ตอนอัด ถึงเราจะเปิดไมค์แล้ว แต่ด้านบนที่โชว์เวลา เวลาวีดีโอคอล ก็จะเป็นรูปปิดไมค์ค่ะ แต่ถ้าอัดปกติเป็นรูปเปิดไมค์ด้านบน ตอนแรกแก้ด้วยการรีเซตเครื่อง แล้วลองใหม่ สรุป ไม่มีรูปไมค์ขึ้นตรงก้านบนแล้วค่ะ