ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยังไงดีคะ

โทรไปหลายสายเเล้วขึ้นเเต่ว่า คนติดต่อเยอะ โทรตั้งเเต่เช้าจนถึงเย็นยังไม่มีวี่แววที่จะรับเลยครับ ใครรู้วิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูแนะนำผมหน่อยครับ

คือช่วงปลายเดือนม.ค.ได้รับข้อความแจ้งต่อออายุโปรโดยไม่ต้องเปลี่ยนซิมใหม่ เลยสอบถามเจ้าหน้าที่บอกว่ายุติการจำหน่ายโปรนี้ไปแล้ว หากต้องการ 15 Mbps ต้องสมัครโปร 2090บาท แต่จะได้ไม่เท่าเดิมคือจำกัด 15 Mbp

โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก การดำเนินการก็ช้า กดย้ายค่ายก็บอกว่ามีค่าค้างชำระ แบบนี้ทุกครั้ง แล้วก็เห็นมาหลายเคสแล้วที่พอเขาจะย้ายค่ายแล้วย้ายไม่ได้ ทักไปทุกช่องทางแต่ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ ถ้าย

คือได้โทรไปทาง CC ว่าต้องการย้ายค่ายเบอร์เดิมที่เป็นรายเดือนอยู่แล้ว ค่ายเดิมเป็น AIS พอจะมีโปรพิเศษอะไรไหม พนักงานก็รับเรื่องบอกว่าจะประสาน จนท. ที่เกี่ยวข้องโดยตรงประสานงานมา ประมาณครึ่งชั่วโมงมี จน

โทรออกไม่ได้ค่ะ หน้าจอขึ้น "เครือข่ายใช้งานไม่ได้" กดเลือกค้นหาเครือข่ายอัตโนมัติแล้ว แต่ก็ยังไม่มีสัญญาณเครือข่ายTrueใช้งานได้อีก แบบนี้ควรทำยังไงดีคะ เพื่อให้สามารถใช้งานได้เป็นปกติ รบกวนช

เบอร์รายเดือนของผมโดนยกเลิก ผมติดต่อไปแต่เข้าใจผิดคำแนะนำของพนักงาน ทำยังไงได้บ้างครับ เดือดร้อนมาก

สรุป โปรรายปี ยังมีอยู่ไหมค่ะ  โปรแพ็กเกจเน็ตไม่อั้น 15Mbps + TrueID HD ไม่จำกัด พร้อมโทรในเครือข่าย และ WiFi นาน 1ปี, ราคา 1,790 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม), ใช้งานได้ 30 วัน/รอบ (รวม 12 รอบ),