ขนส่ง j&t มีใครเป็นแบบนี้ไหมคะ???

ขอสอบถามหน่อยนะคะ มีใครเป็นไหม แบบที่เราสั่งของไป 2 ชิ้นเลย แล้วคือทางขนส่งไม่โทรมาบอกว่าจะมาส่งหรืออะไร แล้วเอาของตีกลับไปที่ผู้ส่ง แบบนี้ถูกต้องหรอคะ?? ไม่ได้รายงานอะไรมาเลย เคยยกเลิกไป 1 ครั้งเพราะแอพกดปฏิเสธการยกเลิก เลยบอกคนส่งว่ายกเลิก 2 ชิ้นนี้ ปกติรับของตลอดนะคะ แล้วรอบล่าสุดนี่เราสั่งไปใหม่ มาตีกลับพัสดุของเราโดยที่ไม่แจ้งเราไม่โทรมาถามเราก่อนเลย สามารถทำแบบนี้ได้หรอคะ มีพี่ๆน้องๆคนไหนเคยโดนไหมคะ งงมากค่ะ🥲