ยกเลิกApple music 6เดือน ais ไม่ได้ค่ะ ทำยังไงดีคะ

สวัสดีค่ะ พอดีว่า ช่วงนี้ชอบเติมเน็ต 2วัน 1m 38บาท แบบกดเบอร์เติม แต่วันนี้พอกดเติม มันก็ไปหักเงิน9บาทแทน เลยไปดูใน myAis ซึ่งไม่ได้อยากมี เติมเน็ตแบบปกติก็เติมไม่ได้ แต่มันกดยกเลิกไม่ได้ทำยังไงด

ช่วยด้วยครับ !!! อยู่ดี ๆ Youtube premium ที่สมัครกับ AIS ก็ใช้งานไม่ได้ ใน App Youtube แจ้งว่าหมดอายุ แต่ใน MyAis ยังไม่หมดอายุ . . ติดต่อเจ้าหน้าที่ไปแต่ก็บอกว่า เดี๋ยวจะมี จนท. ติดต่อกลับ แต่ยังเงี