ปัญหาการเข้ารับสินค้าของkerry

อยากรู้จังครับปัญหาการเข้ารับสินค้าของขนส่งที่ไม่เป็นไปตามกำหนด  ไม่มีหน่วยงานรัฐไหนสามารถจัดการลงโทษได้เลยหรอครับ  อ้างเลขที่พัสดุ SHP5139182858 นัดรับวันที่27เมย. จนป่านนี้วันที่29เมย. มีเห็นแม้เงา