ขนส่งไปรษณีย์​กล่องทะลุหรือมีรอยแยก ร้านหรือลูกค้าต้องรับผิดชอบคะ​

ซื้อเสื้อผ้าพวกเครื่องกันหนาวโค้ทต่างๅของร้านมีชื่อนึงเป็นประจำ ราคาสูงแต่ข้อดีคือขายต่อง่าย
เดิมร้านส่งDHLตลอดต่อมาช่วงหลังเปลี่ยนเป็นไปรษณีย์​ ซึ่งเราไม่ได้ถามว่าเพราะอะไร
โดยสองรอบหลังสุดสภาพกล่องเป็นดังรูป
กล่องนึงตีคืนแต่ยังไม่แน่ใจว่าค่าขนส่งจะเป็นเราหรือร้าน
กล่องสองตัวนี้  รอยแยกยุบไม่มากเท่ากล่องแรก  แต่ เจ้าหน้าที่ไปรษณี​ย์วางบนพื้นถนน ตรงที่ขาดคือโดนถนน เราเลยรู้สึกไม่โอเค พอแชทถามร้านๆยืนยันให้แกะกล่องดู ถ้าเสียกายรับผิดชอบ
แต่เรายืนยันตอนแรกขอหารค่าส่ง ร้านบอกร้านไม่ผิด เราบอกเราก็ไม่ผิด ขอตีกลับให้ร้านส่งมาใหม่ ร้านก็ยืนยันแบบเดิมให้แกะกล่อง  เราก็พูดซ้ำเถียงกันสามสี่รอบว่ามันสกปรก  ขแตีกลับจ่ายค่าขนส่งเอง
ร้านก็ไม่ยอม
แบบนี้ คือ ความผิดจริงๆมันอยู่ที่เราไม่ยอมรับสินค้า หรืออย่างไรคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่