Shopee food หักเงินไป2รอบ

กระทู้คำถาม

Shopee คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ เตือนภัย การเงิน

เราสั่งอาหารไปวันที่13/4/65 แล้วshopeeหักเงินไป2รอบ เราไปดูในรายการบัญชีถึงได้เงิน ทักไปวันที่14/4/65 บอกจะประสานงานให้แล้วจะมีเจ้าหน้าที่โทรไปติดต่อ สรุปยังไม่มีใครติดต่อมา เราทักไปถามตลอด เขาก็บอกกันมาแบบเดิม ว่าให้รอ โอเคเรารอ แล้วก็ยังไม่มีใครติดต่อมา จนวันนี้วันที่26/4/65 นี่ก็13วันแล้ว แบบนี้มันปกติมั้ย ตอนคุยกับเจ้าหน้าที่ก็เหมือนไม่อยากคุย อยากจะสนทนาเร็วๆ โคตรแย่ อยากจะรู้มีใครโดนแบบนี้บ้างมั้ยคะ แล้วจะได้เงินคืนอีกมั้ย