ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ โดนยกเลิกGrab orderตัดบัตรWe cardของ true ผ่านมาเกิน45วันแล้วยังไม่ได้รับเงินคืน ต้องทำอย่างไร ติดต่อGrab หรือTrue Wallet
เพราะผ่านมานานมากแล้วในGrabติดต่อในหัวข้อการสั่งซื้อเดิมไม่ได้แล้ว ตอนแรกๆได้ติดต่อแชทคุยกับพนักงานบอกให้รอ45วัน ออเดอร์ไปตั้งแต่วันที่ 9 มี.ค. จนถึงวันนี้25เม.ย. เงินยังไม่คืนเข้ส True Wallet
มีจุดสั่งเกตคือในแอปไม่มีการแจ้งเตือนว่าถูกยกเลิกและรีฟันเหมือนออเดอร์ปกติค่ะ ปกติโดนยกเลิกจะได่รับเงินคืนภายในวันนั้นไม่เกิน1-2ชม.
เงินไม่ใช่จำนวนมากแต่ถ้ามีแบบนี้บ่อยๆก็ไม่กล้าสั่งตัดบัตรอีกเลย
แปลกตรงออเดอร์ถัดมาก็โดนยกเลิก แต่กลับได้เงินคืนก่อนแล้ว
รบกวนผู้รู้ หรือทางบริษัทGrab food และ True money walletช่วยอธิบายทีว่าเป็นเพราะอะไร แล้วจะช่วยเหลือผู้บริโภคอย่างไรนอกจากให้รอ
โดนยกเลิกGrab orderตัดบัตรWe cardของ true ผ่านมาเกิน45วันแล้วยังไม่ได้รับเงินคืน