เติมเงินเข้าไปในระบบ one-2-call แต่ sms ส่งกลับมาว่าเราติดลบหมายความว่าอย่างไรครับ ทั้งๆที่เราไม่ได้ใช้งานอะไรเลย

กระทู้คำถาม
เติมเงินเข้าไปในระบบ จำนวน 150 บาทตามแพ็คเกจที่ระบุ แต่ตอน เติมผ่านแอปธนาคาร เขาแจ้งมาว่าเราเป็นหนี้เขา ติดลบ 20 บาท อย่างนี้ หมายความว่ายังไง แล้วเราก็ใช้เน็ตตามปกติไม่ได้ แต่มีข้อความ SMS แจ้งขึ้นมา ขึ้นมาให้เราใช้เน็ตฟรี 1 MB ระยะเวลา 3 วัน อย่างนี้สรุปคือต้องเติมเงินเข้าไปอีกหรือ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
อัพเดท 24/05/2022 04.39น. สมาร์ท-ภัทร ได้แจ้งข้อมูลยอดเงิน และแพ็กเกจของหมายเลขให้คุณ สมาชิกหมายเลข 5697286 เพิ่มเติมที่หลังไมค์แล้วครับ

+++++++++++++++++++++++++++

สวัสดีครับ

จากที่ระบุมา หมายเลขของคุณ สมาชิกหมายเลข 5697286 มีสิทธิพิเศษในการใช้บริการ "ให้ยืมนะ" สามารถยืมเงินในระบบได้ 20 บาท เช่นเมื่อยอดเงินเหลือ 0 บาท ยังสามารถยืมเงินในระบบใช้โทรออกได้ก่อน และเมื่อเติมเงินเข้ามา จะมีการหักจากยอดที่เติมไปตามการใช้งานจริงครับ

เบื้องต้น สมาร์ท-ภัทร ได้ส่งข้อความไปหาไว้ที่หลังไมค์แล้ว สามารถแจ้งข้อมูลของคุณ สมาชิกหมายเลข 5697286 กลับเข้ามาเพื่อให้ผมตรวจสอบรายละเอียดยอดเงินและแพ็กเกจให้เพิ่มเติมได้เลยครับ

หรือเช็กรายละเอียดหมายเลขก่อนได้ผ่านแอปพลิเคชั่น my AIS อีกช่องทางครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่