Lazada Express (LEX) มหาสารคาม

Lazada ทำไมช่วงนี้ส่งของช้าครับ บางเสาธง สินค้าค้าง มันติดปัญหาน้ำท่วมหรืออะไรครับ

สั่งของไปตั้งแต่วันที่ 10 เวลา 20.xx ชนส่งคือ Lex Express ของส่งออกจากร้านตั้งแต่ 11/11 มาจอดนิ่งอยู่บางเสาธง 12/11 แล้วไม่ขยับอีกเลย จนเลยกำหนดเวลาที่จะได้รับสินค้าแล้วก็ยังนิ่ง ของชิ้นอื่นๆสั่งไปพร

สั่งสินค้าใน Lazada ตั้งแต่วันที่ 5 พ.ย. จนถึงวันนี้ 12 พ.ย. โดยขนส่งผ่าน LEX แต่ก็ยังไม่ได้รับสินค้า การติดตามสถานะขนส่งก็ไม่ช่วยอะไร หาช่องทางแจ้งปัญหายากมาก จนต้องมาตั้งกระทู้

มีปัญหาแต่ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ไม่ได้ จะเลิกซื้อแล้ว...?

อยากติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง แต่เจอบอทตอบอย่างเดียว ต้องทำยังไงหรอครับ

คือผมซื้อของจากlazadaจ่ายเงินผ่านธนาคารเสร็จมันหักเงินเเล้วมันบอกรอยืนยันคำสังซื้อผมไม่เคยเป็นทางร้านที่ขายเขาก็บอกผมยังไม่ได้จ่ายเงิน​เเต่ธนาคารมันหักไปเเล้วผมเลยกดยกเลิกคำสังซื้อเเล้วมันบอกไม่มีคืนเ

เรื่องคือทางผมตรวจสอบผมว่ามีใบกำกับภาษีจากทาง laz express ส่งมาให้ ซึ่งในใบมีการออกที่อยู่ผิด แต่ในรายละเอียดใบกำกับภาษี มีเขียนไว้ว่าตรวจสอบความถูกต้องภายใน 15 วัน ถ้าเกินถือว่าข้อมูลถูกต้อง ทางผมพอ