เช็คพัสดุJ&T ขึ้นพัสดุตกค้าง ต้องทำอย่างไรบ้างคะ

ตามภาพเลยครับ อยู่ๆในที่เช็คพัสดุก็ขึ้นแบบบนี้ สรุปคือต้องทำยังไงต่อหรอคับ พอดีพรีออเดอร์เสื้อมา ซึ่งราคาก็แอบสูง เลยอยากทราบวิธีแก้คับ 1ต้องไปเอาเองที่ไปรษณีย์สาขานั้น 2รออีกสักพักเดี๋ยวก็มาส่ง หรืออ