ติดตามการร้องเรียนพนักงาน ธกส. สาขาป่าซาง ลำพูน

กระทู้คำถาม
เรียนสอบถามฃ
       เมื่อวันที่  19  เม.ย.  2565  เวลาประมาณ  15.40 น.  ได้ร้องเรียนผ่านช่องทางเว็บไซค์  ธกส.    โดยได้รับเอกสารยื่นยันจากระบบ  VOC650001692  
และวันที่  20  เมย.65  ได้ติดต่อ  Call  Center  02 5550555  ได้รับการคำตอบไม่มีเรื่องร้องเข้าระบบ   และมีเจ้าหน้าที่ Call  Center   ได้ขอข้อมูลส่วนตัวผู้ร้องเรียนเรียบร้อย     
      และ 21  เมษายน 2565    เวลาประมาณ  15.20  น. ได้โทรสอบถามความคืนหน้าของการร้องเรียนอีกครั้ง  มีเจ้าหน้าที Call  Center  ไม่ทราบและไม่มีข้อมูลใดๆ    
      
      *** การร้องเรียนเรื่องพนักงาน ธกส. สาขาป่าซาง  จังหวัดลำพูน    วันที่  19  เมย.2565  เวลา  14.40  น.  ได้นำเงินและเช็คเข้าไปฝาก   และได้สอบถามพนักงานว่าเอกสารการนำเงินและเช็คของเมื่อวันอื่นๆ  เรียบร้อยหรือยัง     มีพนักงานท่านหนึ่งได้ตอบแทรกมาอย่างไม่สนใจ   ซึ่งมองดูแล้ว พนักงานท่านนี้  อายุประมาณ  56    ปี ขื้นไป  ซอยผม    กำลังนั่งนับเงินเป็นกอง และอย่างมุงมั่น     แสดงกิริยา   มารยาท  และพูดจาไม่มีน้ำเสียง  * พูดว่าไม่ทัน    กำลังปิดบัญชี  นับเงิน**   ได้ยินอย่างนั้น  งง  งง  งง     พนักงานท่านนี้ไม่สมควรพูดและแสดงกิริยาไม่เหมาะสมอย่างนั้น****   
         วันนี้  21 เมษายน  2565  ไม่มีการติดต่อกล้บ  และให้เหตุผลว่าอย่างไร   

    ***  การร้องเรียนวันนี้  คงต้องเป็นพนักงาน Call  Center  ไม่รู้ข้อมูลใดๆ เลย    การติดตามก็ไม่รู้้เรื่อง   ให้คนร้องเรียนติดตามผ่าน  ร้องเรียนทางไหน  ให้ติดต่อทางน้น    (ร้องเรียนทางเว็บไซค์)     เป็น  งง   
          คงต้องขอรบกวนติดต่อและให้ข้อมูลการติดตามเรื่องการร้องเรียน  
           วิศรุตม์   053520530
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
เรียน คุณสมาชิกหมายเลข 6993732

         ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นค่ะ ทั้งนี้ แอดมินได้ดำเนินการประสานงานส่วนงานที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบข้อมูลดังกล่าวค่ะ
         
                                                                                  ขอแสดงความนับถือ
                                                                ทีมงานรับฟังและบริหารจัดการเสียงของลูกค้า
                                                                ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่