ไม่ได้รับพัสดุแต่ในเลขขึ้นว่ารับแล้ว

สั่งของเคอรี่นี่เข้าวันที่ 3 แล้วไม่ได้รับพัสดุแต่ในเลขพัสดุขึ้นว่าได้รับเรียบร้อย แล้วติดต่อเคอรี่ไม่ได้สักเบอร์ทำงานแบบเอออะไรว่ะ ค่าส่งก็แพงไม่ใส่ใจลูกค้าแล้วสั่งของราคาไม่ใช่น้อยๆอ่ะ ทำยังไงได้บ้างใครรู้บอกที