ลูกค้าโอนเงินจากธนาคารออมสินมายังปลายทางธนาคารกรุงไทยเงินไม่เข้าเลยค่ะ

คือมีลูกสั่งของกับเราลูกค้าโอนเงินจากธนาคารออมสินมาให้เราปลายทางกรุงไทยแต่เช็คยังไงดงินก็ไม่เข้าเลยค่ะ โทรไป call center กรุงไทยก็ให้รออย่างเดียว แต่ลูกค้ามีสลิปการโอน แล้วเงินตัดออกจากลูกค้าเรียบร้อยแล้ว