ก่อนอื่นขอบอกก่อนว่าเราพยายามหาช่องทางการติดต่อทุกๆช่องทาง เพื่อสอบถามเรื่องนี้ทั้ง โทรศัพท์ไปที่เบอร์  Krungthai
Contact Center 02-111-1122 ทางนี้บอกให้ติดต่อไปที่ line TAT ทั้งแชทกับเจ้าหน้าที่แล้วก็บอกให้ส่งเมลล์ไปที่ ttogetherfeedback3@gmail.com หรือโทรไปที่  02-25005500 กด 0  คือทำทุกทางแล้วติดต่อไม่ได้เลย  เนื่องจากเราจองตั๋วเครื่องบิน สายการบินเวียดเจ็ทผ่าน agoda แบบไปกลับ กรุงเทพ-กระบี่ (15 กพ-19 กพ.  เราได้มา 1 booking สำหรับ 2 คน ส่วนสามีก็จองอีก 1 bookingสำหรับ 2 คน เช่นเดียวกัน เรามีสมาชิกทั้งหมด 4 คน  โดยค่าโดยสารไปกลับ 3562 บาทต่อ 1 booking no. หลังจากนั้นเราก็ไปนอนโรงแรม 2 แห่ง  ซึ่งใช้สิทธิ์ของเราและสามีในการจองโรงแรมอย่างละ 1 คืน หลังจากนั้นเรามาเคลมสิทธิ์ ปรากฎว่าเราได้เงินคืนนะ แต่ไม่ถูกต้อง เพราะในสิทธิ์แจ้งว่าตั๋วเครื่องบินที่เราจองราคา 1599 บาท แต่จริงๆแล้วเราจ่ายไป 3562 บาท ทำให้เราได้ยอดคืนมาแค่ 639.6 บาท จากที่ต้องได้คืน 1424.8 บาท และพอเราเข้าไปดูในสิทธิ์ของสามีก็เป็นแบบเดียวกันเลย เลยพยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ แต่ติดต่อไม่ได้ ซึ่งเรามีประสบการณ์ในการจองในเฟสอื่นๆมาเยอะ แต่เกิดปัญหาแค่เฟสนี้ รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วยติดต่อกลับเราด้วย nok_neerแอทhotmail.com หรือมีใครพอจะแนะนำเราได้ไหมว่าต้องทำอย่างไร