สั่งของแต่เขียนที่อยู่ผิด พนักงานขนส่งบอกว่าต้องตีสินค้ากลับ ต้องทำอย่างไรบ้างคะ

กระทู้คำถาม

เราสั่งของไปแล้วดันเขียนที่อยู่ผิดค่ะ(เขียนตำบลผิด) แล้วพนักงานขนส่งโทรมาถามเรา เราบอกเค้าว่าเราเขียนตำบลผิดไปแล้วเค้าบอกว่าแบบนี้ต้องตีสินค้ากลับนะคะ เราไม่เข้าใจว่าตีสินค้ากลับนี่เราต้องทำอะไรมั้ยคะ ต้องเสียค่าส่งคืนหรือเปล่า จำเป็นต้องไปกดขอคืนสินค้าหรือเปล่า(สั่งในshoppee) แล้วมีทางไหนที่ไม่ต้องตีสินค้ากลับมั้ยคะ รู้สึกผิดกับแม่ค้าจริงๆ บริษัทข่นส่งคือj&tค่ะ