เติมเงินมือถือ Ais ผ่านappกรุงไทย ผิดเบอร์ สามารถดึงเงินคืนได้ไหมคะ

มีการเติมเงินเพื่อสมัครเน็ตกิ๊ฟให้อีกเบอร์​ แต่มีการหักเงินในส่วนของแพ็กเกจเสริม​ ซึ่งจะถือว่าเป็นการสมัครแพ็กเกจผิดรายการก็ได้​ค่ะ​ เป็นความไม่รอบคอบ​ของเราเอง​ แต่เบื้องต้นคือต้องการยกเลิก และจะขอเง

ตามภาพเลย ลองแอปธนาคารอื่นก็ไม่ได้เช่นกัน แต่ลองเติมเบอร์อื่น เติมได้ปกติ ยกเว้นเบอร์นี้ คืองงมาก ทำไมไม่ได้