วิดิโอคอลแล้วเล่นแอพอื่นไม่ได้ ไอโฟน

กระทู้คำถาม

iPhone App iOS iPhone iPhone 11

เราใช้ไอโฟน 11 ค่ะ อัพ ios 15.4.1 แล้วไม่เคยสงสัยจนกระทั่งแฟนบอกว่าวิดิโอคอลแล้วไม่เล่นเฟสหรอ เราจึงกดออกไปเล่นเฟส ผลคือกล้องวิดิโอคอลเราปิดค่ะ เราลองหาข้อมูลในเน็ตมันบอกให้เปิด pip ในการตั้งค่า เราเข้าไปดูคือมันเปิดมาให้อยู่แล้ว เราเลยอยากทราบว่ามันวิดิโอคอลไปด้วย เล่นแอพอื่นไปด้วยได้ไหม แล้วมีวิธีแก้ยังไงบ้าง โทรหาศูนย์แอปเปิ้ลก็ไม่ติดค่ะ