อัพ IOS 10.2.1 ไม่ได้

อัพ IOS 10.2.1 ในไอโฟน 6 ไม่ได้ค่ะ ลองแล้วหลายครั้ง ขึ้นว่า เกิดข้อผิดพลาดในการอัพเดต ซึ่งเน็ตบ้านเราก็ดี ลองอัพหลายรอบแล้ว อัพไม่ได้ ใครเป็นบ้างคะ แล้วจะแก้ปัญหายังไง