J&T ขึ้นว่าจัดส่งแล้ว แต่ยังไม่ได้ของ ต้องทำไงครับ

คือมีข้อความ จาก J&T มาที่มือถือว่ามีการจัดส่งเรียบร้อยแล้ว ก็เลยงง เพราะว่ารออยู่ที่บ้านทั้งวันก็ไม่เห็นมี เข้าไปดูในแอพ J&T ในพัสดุของมีถ่ายรูปส่งแล้วด้วย แต่เป็นของบ้านอื่น ผมไม่ได้เซ็นรับของด้วย เป็นแบบนี้จะต้องทำอย่างไรครับ เพราะเบอร์เจ้าหน้าที่ กับ เบอร์สาขาที่ขึ้นในระบบก็ติดต่อไม่ได้สักเบอร์  ขอความกรุณาด้วยครับ ของคุณมากครับ