หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
Shopee ไม่ยอมยกเลิกการสั่งซื้อสินค้าและคืนเงินให้
กระทู้คำถาม
Shopee
คุ้มครองผู้บริโภค
ได้สั่งสินค้าใน Shopee Mall ไปตั้งแต่วันที่ 4 จนวันที่ 9 ไม่มีความเคลื่อนไหว จึงได้ติดต่อแอดมินร้านแจ้งว่าจะได้รับของหลังสงกรานต์ไม่รวมวันหยุดของทางร้าน เท่ากับว่าต้องรอไปจนถึงวันที่ 18 หรือนานกว่านั้น จึงกดขอยกเลิกรายการคำสั่งซื้อแต่ปรากฎว่าโดนปฏิเสธโดยบอกว่าเหตุผลไม่เพียงพอ? ทั้งที่สั่งร้านที่เป็นทางการอุตสาห์เผื่อเวลาส่งก่อนสงกรานต์แต่กว่าจะได้รับนานหยั่งกะของจากต่างประเทศแถมไม่มีกำหนดชัดเจนอีกแย่มาก
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
สั่งสินค้าจากแอปShopee แล้วยกเลิกคำสั่งซื้อ แต่ถูกร้านค้าปฏิเสธ แล้วเราไม่รับสินค้าผิดไหม
คือเราสั่งสินค้า Mall จากแอปShopee แล้วเราจะซื้อสินค้าตัวใหม่ในร้านเดียวกันแต่เพิ่มเงินขึ้น แต่เราก็กดยกเลิกสินค้าเก่าแล้ว แต่ถูกร้านค้าปฏิเสธ เพราะสั่งมาจากต่างประเทศ แล้วถ้าเราไม่รับสินค้านั้นเราจะผ
สมาชิกหมายเลข 5934447
หากคำร้องขอคืนเงินใน shopee ถูกปฏิเสธ ต้องทำอย่างไรได้บ้างคะ
เหตุเกิดจาก ... เสาร์ 26 ก.พ. ได้รับแจ้งใน app shopee ว่า บ.ขนส่งกำลังนำส่งสินค้า ดิฉันก็รอทั้้งวัน ปรากฎว่า บ.ขนส่งบันทึก 26 ก.พ. 16:52 "ส่งครั้งแรกไม่สำเร็จเนื่องจาก จนท. ไม่เพียงพอไปส่ง"
สมาชิกหมายเลข 2759625
ซื้อสินค้าผิดใน shopee ซึ่งเป็นร้าน shopee mall แล้วสินค้าได้จัดส่งมาแล้ว เราจะปฏิเสธที่จะรับได้ไหมครับ
คือผมได้สั่งสินค้าใน shopee มาหนึ่งชิ้น ของร้าน shopee mall ซึ่งค่อนข้างมีราคาพอสมควร และได้จ่ายเงินไปแล้วแต่ตอนหลังกลับมาพบว่าสินค้าที่สั่งไปผิดสเปคกับที่ตั้งใจไว้ เลยกดยกเลิก แต่ปรากฎว่าทางร้านได้ส่
ละออแก้ว
ซื้อมือถือsamsungรุ่นใหม่จากshopee แอดมินตอบแบบขอไปทีสุดท้ายบอกส่งของไม่ได้
เรื่องมีอยู่ว่าเราสั่งมือถือsamsungรุ่นใหม่ตั้งแต่วันเปิดตัว (18ม.ค.)ผ่านร้านที่เป็น shopee mall ตอนสั่งไปแล้วเหมือนเค้าจะมีร้านจำหน่ายอยู่สองร้านแต่พอไปอ่านโดยละเอียดแล้วจะมีเงื่อนไขแตกต่างกันอยู่ เร
ypsakura
เราควรโอนเงินตรงให้ร้านค้าใน Lazada มั้ยคะ
ตัดสินใจได้แล้ว ขอบคุณทุก Comment ค่ะ
สมาชิกหมายเลข 9146617
ทำยังไงดีคะ ซื้อของในShopeee แล้วไม่ได้รับการคืนเงิน
เราซื้อของในshopee และได้ยกเลิกคำสั่งซื้อตั้งแต่วันที่10/05/2019 ค่ะ โดยชำระผ่านบัตรเครดิท โดยในเงื่อนไขแจ้งว่า จะได้รับเงินคืนภายใน 15 วันทำการ แต่ปัจจุบันผ่านมาเดือนกว่าแล้วยังไม่ได้รับเงินคืน ติด
ต้นนุ่นบนก้อนเมฆ
กดซื้อผิดแต่ยกเลิกคำสั่งซื้อไม่ได้ ผู้ขายปฏิเสธยกเลิกด้วย
เรื่องของเรื่องคือ ผมกดเข้าไปดูสินค้าเขาจริง แต่มันไปอยู่ในตะกร้าตอนไหนไม่รู้ พอกดยืนยันคำสั่งซื้อสำเร็จ ถึงมาเห็น มันรวมไปอยู่ในตะกร้ากกับสินค้าที่ผมสั่งซื้อด้วย เลยรีบยกเลิกคำสั่งซื้อ และพร้อมส่งข้อ
สมาชิกหมายเลข 3996416
ยกเลิกคำสั่งซื้อ shopee
จากข้อความ การให้ความช่วยเหลือของ shopee "ผู้ขายไม่ได้ตอบรับหรือปฏิเสธภายใน 2 วัน ระบบจะทำการยกเลิกคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ" หมายถึงวันทำการหรีอปฏิทิน ค
สมาชิกหมายเลข 1042151
Shopee นี่ยกเลิกคำสั่งซื้อหลายครั้งไม่ได้หรอ
คือว่าผมสั่งซื้อหูฟังตัวนึงไปแล้วสองวันต่อมาผมเปลี่ยนใจ จะเปลี่ยนเป็นอีกตัวเลยสั่งอีกตัวมาแล้วขอยกเลิกคำสั่งเก่า สักพักก็พึ่งแจ้งเตือนว่าคนขายส่งของมาตั้งแต่เมื่อวานแล้ว ผมคิดในใจแล้วว่าคงยกเลิกไม่ได้
สมาชิกหมายเลข 2104431
ซื้อของผ่าน Lazada แต่ไม่ได้รับของ ยกเลิกไม่ได้
เราสั่งซื้ออาหารแมวผ่าน Lazada แล้วผู้ขายแบ่งของเป็น 2 กล่อง กล่องแรกได้รับแล้ว แต่กล่องที่สองระบุว่า “คำสั่งซื้อของคุณถูกบรรจุเรียบร้อยและจะส่งต่อให้(LEX TH) เร็วๆ นี้” ปัจจุบันผ่านมา 1
สมาชิกหมายเลข 9270652
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
Shopee
คุ้มครองผู้บริโภค
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
Shopee ไม่ยอมยกเลิกการสั่งซื้อสินค้าและคืนเงินให้