คือเราซื้อเครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์มาค่ะ แล้วเกิดขัดข้องภายหลัง เราว่าจะเปลี่ยนแต่ในช็อปปี้ที่กดยืนยันการสั่งซื้อมันหมดเวลาแล้วค่ะกลายเป็นตัวรีวิวแทน แต่ทางร้านก็เคลมไว้ว่ารัปประกัน1ปี เราเลยทักไปถามร้าน ร้านบอกว่าให้ส่งของไปแล้วเดี๋ยวโอนเงินคืนให้ แต่สินค้านี้เราใช้โค้ดshopee ลดไปประมาณร้อยกว่าๆ สินค้าประมาณ400กว่าลดเหลือ300กว่า
อยากถามว่าร้านต้องคืนในส่วน300กว่าหรือ400กว่าคะ ร้านต้องคืนเงินส่วนลดเราด้วยไหม (อันนี้คืนเงินไม่ผ่านระบบshopeeค่ะ) เท่าที่ไปอ่านมาถ้านเป็นส่วนลดของshopeeร้านก็จะได้เงินจากshopeeค่ะ