Flash Express โทรมาถามแปลกๆ แล้วของยังไม่มีการเคลื่อนไหว มีโอกาสของหายไหมครับ

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค Flash Express ขนส่งสินค้า

เนื่องจากผมส่งของไป กทม. ปกติจะใช้เวลาประมาณ 1-2 วันเท่านั้น แต่พัสดุนี้กลับล้าช้าไปถึงวันที่ 3 ของการส่งแล้ว

และในวันที่ 2 ของการส่ง (7 เม.ย.) ได้มีพนักงานโทรเข้ามาถามถึงลักษณะของพัสดุว่ามีรูปร่างอย่างไร แล้ววางสายไปแบบผมงงๆ(เพราะเพิ่งตื่น)

พอผ่านไปถึงช่วงกลางคืนพบว่าพัสดุยังไม่มีการเคลื่อนไหวเหมือนเดิม แบบนี้มีโอกาสหายไหมครับ

ถ้าหายแล้วผมจะสามารถทำอะไรได้บ้าง หรือไม่มีอะไรรับรองความปลอดภัยของการส่งเลยครับ