สอบถาม ทีวี รุ่น Aconatic 50 นิ้ว

ทีวีมีการให้อัพเดทซอฟแวร์ เรากดยืนยัน หลังจากอัพเดทแล้ว ทีวีกดปิดเครื่องไม่ได้ รีโมทของทีวีกดอะไรไม่ได้เลย เราเลยดึงปลั๊กออก แล้วลองเปิดใหม่ ทีวีเปิดไม่ติด แต่ไฟที่ทีวียังติดนะคะ แต่เปิดเครื่องไม่ติดเลย ตอนเปิดเราสังเกตว่า ตอนกดรีโมทไฟที่กล่องทีวี ( 3BB ) จะกระพริบเวลาเรากดรีโมททีวี แต่ไม่มีอะไรขึ้นมาเลยค่ะ แบบนี้พังหรือป่าวคะ ทีวีซื้อมาได้ เดือนกว่าๆเองค่ะ หรือต้องส่งซ่อมคะ ขอความเห็นผู้รู้ด้วยนะคะ ขอบคุณมากๆค่ะ