ขนส่ง Thisshop ช้ามาก อยากทราบว่ามันมีปัญหาอะไรรึป่าวครับ?

คือสั่งของผ่าน thisshop ไป ตั้งแต่วันที่ 2 เม.ย. จนวันนี้ 7 เม.ย. แล้วของก็ยังไม่มาถึงเลย อยากรู้ว่าโดยปกติแล้วต้องรอประมาณเท่าไหร่ แล้วมันมีปัญหาอะไรถึงส่งช้าขนาดนี้ครับ?