ใครเคยสั่ง Foodpanda แล้วโดนยกเลิกออเดอร์แต่โดนหักเงินบ้างครับ

กระทู้คำถาม

อาหารเดลิเวอรี คุ้มครองผู้บริโภค Foodpanda (App) เตือนภัย

ผมโดนยกเลิกออเดอร์ แต่โดนหักเงินในบัตรไป พอแจ้งทาง Foodpanda ก็ตอบกลับมาแค่ว่าได้ยกเลิกไปแล้วและจะไม่มีการคิดเงิน

พอสิ้นเดือนกลับโดนเรียกเก็บยอดดังกล่าวพอถามกลับไปก็ตอบเหมือนเดิมว่าจะไม่มีการคิดเงิน การตอบเหมือนเป็นบอทที่ตอบคำตอบเดิมๆ ทั้งที่แนบยอดบัตรเครดิตให้ดูแล้วว่ามีการคิดยอดเงินและผมต้องชำระยอดดังกล่าวจริงๆ แถมปิดเคสผมให้เรียบร้อยเลยทั้งที่ไม่มีการคืนเงิน

สุดท้ายถามอะไรก็ไม่มีการตอบกลับมาแล้วครับ