ทำไม kerry ไม่นำพัสดุมาส่งสักที

ท่ามกลางแรงกดดันจากราคาน้ำมันเชื้อเพลิงที่พุ่งขึ้นต่อเนื่อง ผู้ให้บริการขนส่งพัสดุรายใหญ่ของไทย 3 ค่ายหลักอย่าง J&T Express, Flash Express และ Kerry Express (KEX) ทยอยประกาศปรับขึ้นค่าบริการในอัตร

สั่งสินค้าของทาง xiaomi ไปชิ้นนึงค่ะ ส่งมาจากจีน แต่สินค้าขึ้นว่าถูกส่งมายังประเทศไทย และกำลังส่งมอบให้ kerry express มา2อาทิตย์แล้ว จนตอนนี้ยังไม่ได้รับเลยค่ะ อินบ็อกไปถามทางxiaomi เค้าก็คิดว่าพัสดุน

KEX Express ของไม่คืบหน้าข้างอยู่ที่เดิมตั้งแต่วันที่29 ธันวาคม2568จนตอนนี้ 2มกราคม 2569 ก็ยังไม่ได้ของสามารถร้องเรียนยังไงได้บ้างครับอีกคนส่งมาพร้อมกันได้ไปแล้วติดต่อคอลเซ็นเตอไปสองรอบวันก่อนกับวันนี

ขออนุญาตสอบถามและระบายค่ะ ขนส่งสีเหลืองนี้เป็นอะไรมากไหมคะ สั่งของทุกรอบเป็นแบบนี้ตลอด ทางร้านจัดส่งพัสดุตั้งแต่ 19:00 น แต่จนถึงตอนนี้วันถัดมาเวลา 10:00 น พัสดุยังอยู่สาขาต้นทางเหมือนเดิมคือยังไงคะ พ