สอบถามเกี่ยวกับการโหลดเกม steam บน macos ครับ

คือ ผมโหลดเกม steam เกมหนึ่ง แต่มันขึ้นว่า ไม่พบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จะแก้ไขยังไงหรอครับ ตอนนี้ทั้งรีเครื่อง ทั้งทำตามคำแนะนำของ steam ก็ยังไม่ได้เลยครับ  (ปล.เกมที่ผมโหลดมันรองรับ macOS ครับ)