กล่องais fiber มีปัญหา

สวัสดีค่ะ เมื่อวันที่ 31 มีนาคม 2569 ได้แจ้งยกเลิก ais fiber ไปแล้วค่ะ แต่ว่าเป็นการแจ้งยกเลิกที่สาขาเชียงราย แต่เอากล่องไปคืนที่สาขาร้อยเอ็ดค่ะ ทางสาขาเชียงรายแจ้งว่าให้คืนภายใน 15 วัน ก็เอาไปคืนตามก

เชื่อมต่อทีไรขึ้นยังงี้มาตลอด3วันแล้วใช้ไม่ได้ด้วยใครมีวิธีแก้ไขขอทราบทีครับ

ปัจจุบันกล่องเน็ตที่บ้านใช้ตัวนี้อยู่ครับ ซึ่งมันเก่ามากเล่นเน็ตก็ไม่ได้แรงและเสถียรเหมือนกล่องสมัยใหม่ๆแล้ว อยากรู้ว่าขอให้ทาง Ais มาเปลี่ยนกล่องเน็ตให้ใหม่ได้ไหมครับ ถ้าไม่ได้และคิดว่ารอบนี้ย้ายค่าย

ปัจจุบันใช้งาน Mesh WiFi AIS ปัญหาคือบ้านที่ 2 สัญญาณหลุดบ่อย ping หลุดเป็นระยะ วิธีแก้ไขระยะยาว สามารถเดิน Fiber จากบ้านหลังที่ 1 ไปบ้านหลังที่ 2 จะดีกว่าไหม ระยะประมาณ 50 เมตร ค่าใช้จ่ายประมาณเท่าไห