ใครเคยถอนเงินออกจาก thisshop บ้างค่ะ

อยากสอบถามเพื่อนๆค่ะ พอดีเราขอเงินคืนจาก thisshop แล้วเงินเข้าไปในแอพ เราถอนเงินออกจากแอพ แต่ยังไม่มียอดเงินเข้าบัญชี แต่ยอดเงินคงเหลือในแอพก็ไม่มีแล้ว มีใครมีประสบการณ์แบบนี้บ้างค่ะ ใช้ระยะเวลากี่วัน นี่กลัววไม่ได้เงินคืนค่ะ