ร้านค้าใน Lazada ส่งของไม่ครบ แต่ขอให้จ่ายเต็ม

กระทู้คำถาม

สั่งของ Lazada 10 ชิ้น ราคารวม 1,100 เราแช็ทไปถามร้าน จะส่งของเมื่อไหร่ ร้านค้าแชทมาแจ้งว่าของเหลือแค่ชิ้นเดียว จะส่งมาแค่นั้น แต่จะให้เราจ่ายเงินเต็ม 1,100 จากนั้นทางร้านจะคืนเงินให้ทีหลัง ก็เลยบอกว่างั้นยกเลิกได้มั้ย ร้านบอกระบบ Lazada ยกเลิกไม่ได้ ยังไงก็ต้องส่งมาให้

คืองงกับระบบจัง ในเมื่อรู้ตั้งแต่แรกว่าของไม่พอ ก็น่าจะยกเลิกได้นะ ยกเลิกมาก็จบ ทำไมต้องแพ็คแค่ชิ้นเดียวส่งมา แบบนี้ถ้าเราปฏิเสธการรับสินค้า ประวัติการซื้อของเราจะเสียมั้ย? สั่งของไม่บ่อย เจอแบบนี้ คืองงมาก